AM
Ana Marta Ferreira
Filha — Graça, Salvador
Contratei a semana de cobertura para conseguir viajar pela primeira vez em dois anos. Minha mãe tem 81 anos e sempre achou que estava bem sozinha, mas eu sabia que não conseguia descansar sabendo que ela estava em casa sem ninguém.
O que me surpreendeu foi a nota diária. Não precisei ligar em momento nenhum — já sabia o que tinha acontecido antes de pensar em perguntar. Voltei menos culpada do que esperava.
Junho de 2025
RC
Rafael Correia
Filho — Vitória, Salvador
Comecei com a visita de conversa. Não sabia exatamente o que precisávamos — meu pai tem 77 anos, ainda é bastante independente, mas a casa estava ficando pesada demais para ele gerenciar sozinho.
A Cristiane foi lá, ficou duas horas ouvindo, e o resumo que entregou colocou em palavras o que eu já sentia mas não conseguia formular. Isso por si só já valeu. Depois disso, contratamos as tardes regulares.
Maio de 2025
LS
Luciana Santos
Neta — Barra, Salvador
Minha avó tem 85 anos e morava praticamente sozinha durante as tardes. A família toda trabalha e não dava para estar presente. Contratamos as tardes no jardim pensando que seria só uma companhia qualquer.
O que a Fátima fez foi ouvir a minha avó. Ela adora falar sobre as plantas e sobre o bairro como era antes. Agora passa as tardes conversando sobre essas coisas, que antes não tinha com quem compartilhar. Mudou bastante o humor dela em casa.
Julho de 2025
MO
Mônica Oliveira
Filha — Rio Vermelho, Salvador
Já tentei outros arranjos antes do Pousio. O problema sempre era a rotatividade — a cada mês era uma pessoa diferente na casa da minha mãe, e ela ficava desconfortável com isso. Com o Pousio, o Roberto foi na primeira semana e continua vindo. Minha mãe já sabe o nome dele, sabe como ele toma o café. Isso faz diferença.
Junho de 2025
PT
Paulo Teixeira
Filho — Garcia, Salvador
O que me fez confiar foi a transparência nos preços. Recebi o documento com o que estava incluído antes de pagar qualquer coisa, e não teve nenhuma cobrança extra depois. Isso pode parecer básico, mas não é o padrão do mercado. Com meu pai, organizamos a semana completa duas vezes no ano — nos períodos em que viajo a trabalho. Funciona bem para nós.
Maio de 2025
CB
Carla Barbosa
Filha — Ondina, Salvador
Minha mãe no começo não queria nada disso. Achava que não precisava de ajuda. A Cristiane veio na visita inicial e passou duas horas conversando com ela — não sobre o serviço, mas sobre a vida dela, a casa, as rotinas. Quando saiu, minha mãe me disse: "essa mulher entendeu logo que não sou um caso a resolver." Desde então, está bem mais receptiva às tardes.
Julho de 2025